Trong thời gian gần đây Gọng kính đẹp nhận được nhiều câu hỏi như: cửa hàng Mắt Kính Nam Quang lừa đảo không, có bán hàng kém chất lượng không, Mắt Kính Nam Quang có uy tín không, tôi có nên mua mắt kính tại đây không,…Cụ thể thì không rõ thực hư thế nào, vì trong kinh doanh, sự cạnh tranh gay gắt dẫn tới một số đơn vị thường sử dụng hoặc thuê người bóc phốt, gây ảnh hưởng uy tín, gây hiểu nhầm đến nhiều người tiêu dùng khác. Bên dưới đây là một số thông tin tiêu cực lẫn tích cực về cửa hàng Mắt Kính Nam Quang để các bạn từ đo mà có thể tự trả lời được thắc mắc trên.
1. Trước tiên sẽ giới thiệu qua về thương hiệu Mắt Kính Nam Quang nhé
Lịch sử hình thành của cửa hàng: Mắt Kính Nam Quang (CÔNG TY TNHH NAM QUANG RETAIL) là hệ thống bán lẻ các sản phẩm về mắt kính như: Kính mát, gọng kính, tròng kính các loại cùng dịch vụ tư vấn và đo khám khúc xạ. Mắt Kính Nam Quang hiện nay là thành quả của quá trình phát triển rất lâu dài với chi nhánh đầu tiên tại kiot trên đường Lê Thánh Tôn từ năm 1958, có nghĩa là đã có mặt hơn 60 năm. Tới nay đã có 3 chi nhánh cửa hàng mắt kính uy tín tại Tp.HCM và không ngừng phát triển với tầm nhìn dài hạn.
Kể từ khi xuất hiện, cửa hàng luôn phát triển và hoàn thiện hơn mỗi ngày với phương châm: “Tận tâm vì đôi mắt Việt“. tiêu chí đã đặt ra để tạo được lòng tin và sự uy tín với khách hàng. Mặc dù ngành dịch vụ đôi khi không thể tránh khỏi những lỗi nhỏ, nhưng đó chính là kinh nghiệm để cửa hàng tốt hơn mỗi ngày.
2. Mắt Kính Nam Quang có lừa đảo không
Các phốt nhằm làm mất uy tín thường qua các bài đánh giá, không có bài viết phản ảnh tình trạng lừa đảo. Dưới đây là một số đánh giá tiêu biểu
Nhân viên không tư vấn, đổ lỗi và coi thường
Một số tài khoản google thuộc tài khoản Clone(tài khoản ảo) vào đặt review không thực tế nhằm làm mất uy tín cửa hàng, tình trạng này thường xuyên xảy ra với tất cả các ngành dịch vụ khi cạnh tranh không lành mạnh
Theo mình, dựa vào các thông tin trên thì chưa thể kết luận Mắt Kính Nam Quang lừa đảo được. Trong ngành dịch vụ không thể tránh được các lỗi nhỏ, và nếu có sai sót thường sẽ được khắc phục thỏa đáng. Ngay cả thương hiệu mạnh như Thế Giới Di Động cũng không tránh khỏi. Bên cạnh những review đánh giá thấp thì ngược lại Mắt Kính Nam Quang cũng là địa điểm được nhiều người giới thiệu đến vì chất lượng, uy tín, sự minh bạch trong sản phẩm lẫn tư vấn của nhân viên. Vì vậy không ngẫu nhiên mà cửa hàng tồn tại được hơn 60 năm qua và đang ngày càng phát triển.
Một lý do được cho là công bằng và hợp lý, các khách hàng khó tính và yêu cầu cao trước đây vì một vài lý do như nhân viên chưa giải thích rõ về chế độ bảo hành, hoặc khách hàng thường xuyên bỏ qua các hướng dẫn và dặn dò của người tư vấn. Từ đó dẫn tới việc khách hàng hiểu lầm và cảm thấy bị lừa. Nếu bạn thử tìm hiểu các cửa hàng khác, hay dịch vụ khác, hầu hết đều sẽ có những phốt lừa đảo kiểu này, không thể 100% hài lòng. Vì vậy người mua hàng cũng cần là người mua hàng thông minh, nghe thấu và đọc rõ, hỏi kỹ những thứ thắc mắc về sản phẩm mình bỏ tiền ra mua sắm, không nói riêng gì mắt kính mà còn những mặt hàng khác để tránh hiểu lầm không đáng có.
3. Mua hàng tại Mắt Kính Nam Quang có uy tín không?
Bạn để ý kỹ thì dễ thấy rằng, các review về việc Mắt Kính Nam Quang lừa đảo, không uy tín trên các diễn đàn FB, Google đã xuất hiện từ thời điểm cửa hàng còn mới, còn chưa nhiều công nghệ cũng như các ngành hàng nhà sản xuất chưa có các chương trình phổ biến kiến thức hay đào tạo nhiều. Đây là thời điển Mắt Kính Nam Quang không tránh khỏi thiếu sót và cần rút kinh nghiệm
Sau khi tiếp nhận nhiều góp ý từ khách hàng, cửa hàng không ngừng đổi mới, cải thiện chất lượng để nâng cao sự uy tín trong ngành. Các năm gần đây không còn thấy các đánh giá tiêu cực từ khách hàng về chất lượng phục vụ cũng như sản phẩm. Và ngày càng được đánh giá cao từ khách hàng
Để biết được Mắt Kính Nam Quang có chất lượng và uy tín không, hãy dành cơ hội đến trải nghiệm trực tiếp tận cửa hàng, để biết dịch vụ bán hàng, cách phục vụ trước rồi đưa ra quyết định có mua hay không, chỉ có vậy mới có cái nhìn khách quan nhất về: Sản phẩm Kính mát, Gọng kính, Tròng kính chính hãng cũng như dịch vụ Đo mắt
Mới đây Mắt Kính Nam Quang đã trở thành đối tác quan trọng của thương hiệu Essilor Partners, đối tác trong top đầu về tròng kính. Khẳng định vị trí thương hiệu cũng như chất lượng.
Danh sách địa chỉ cửa hàng:
SĐT: 0933 603 038 – 0909 109 955
Website: https://matkinhnamquang.com/
Chi nhánh 1: 670 Sư Vạn Hạnh , P.12, Q.10, TP.HCM
Chi nhánh 2: 418 Phan Xích Long, P. 2, Q. Phú Nhuận, TP.HCM
Chi nhánh 3: 201 Lê thánh tôn, P.Bến thành, Quận 1