1. Cước phí vận chuyển

Gongkinhdep.vn thực hiện chính sách giao hàng toàn quốc với cước phí 35.000 đồng/ đơn.

Áp dụng Freeship cho đơn hàng có giá trị từ 599.000 đồng trở lên.

2. Thời gian giao hàng

  • Tuyến nội thành Hà Nội: giao hàng trong 24h kể từ khi hệ thống xác nhận đơn hàng qua email.
  • Tuyến ngoại thành Hà Nội và các tỉnh thành khác sẽ phụ thuộc vào đơn vị vận chuyển, thường sẽ được giao trong vòng 3 – 7 ngày làm việc kể từ khi hệ thống xác nhận đơn hàng qua email.
  • Thời gian giao hàng không tính các ngày Lễ Tết.

** Trong trường hợp bất khả kháng như bão lũ, cách ly dịch bệnh, … thời gian có thể giao hàng có thể chậm hơn, mong quý khách hàng thông cảm.

3. Đơn hàng được giao tối đa bao nhiêu lần

Đơn hàng được giao tối đa 3 lần (Nếu lần 1 đơn hàng giao không thành công, nhân viên vận chuyển sẽ liên hệ lại bạn lần 2 sau 1 – 2 ngày làm việc kế tiếp. Như vậy sau 3 lần giao dịch thành công, đơn hàng sẽ hủy).

4. Kiểm tra tình trạng

Để kiểm tra thông tin hoặc tình trạng đơn hàng, bạn vui lòng sử dụng MÃ ĐƠN HÀNG đã được gửi trong email xác nhận hoặc tin nhắn xác nhận để thông báo tới hotline 0354.194.310.

5. Khi nhận đơn hàng có được xem sản phẩm trước khi thanh toán?

Bạn hoàn toàn có thể mở gói hàng kiểm tra sản phẩm trước khi thanh toán hoặc trước khi vận chuyển rời đi. Trong trường hợp bạn gặp vấn đề phát sinh, hãy liên hệ ngay đến chúng tôi hotline 0354.194.310 để được hỗ trợ kịp thời